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CONDITIONS

Termes et Conditions Airport Transfers by Sanlorenzo.
Aux clients qui ont réservé avec l'Airport Transfers elles seront appliquées les conditions suivantes:

  1. Le payement est demandé au moment de la demande de réservation. Si Airport Transfers est apte à fournir le service, il enverra par courier électronique (e-mail) une confirmation dans laquelle les détails de la réservation sont indiqués. Si Airport Transfers n'est pas apte à fournir le service il enverra par courier électronique (e-mail) une annulation de la demande de réservation. Si le déplacement est considéré comme imminent l'annulation vient envoyée aussi par un SMS. Tous les payements seront remboursés si Airport Transfers n'est pas apte à confirmer votre réservation.
  2. La confirmation envoyée par e-mail (Transport voucher) est le billet de voyage. Cela doit être présenté au chauffeur ou à un représentant d'Airport Transfers soit à l'aller soit au retour. La demande de réservation n'est pas une confirmation valide de réservation.
  3. Dans le cas dans lequel la réservation a etè effectuée par téléphone, la réservation sera sujette et le client acceptera les mêmes Termes et Conditions d'Airport Transfers.
  4. À l'acte de la réservation le client déclare d'être majeur et assure que toutes les données correspondent à la réalité, ils soient corrects, complets et que la carte de crédit ou de débit utilisée est de propriété du même et qu'il y a fonds ou crédits suffisants à couvrir le coût du Service. Airport Transfers ne sera pas responsable de éventuelles fautes présentes dans la réservation et il ne remboursera rien en cas de manqué services dûs à ces fautes. Si ces fautes impliquent qu'Airport Transfers ou les propres fournisseurs doivent dérouler un service différent de ce effectivement réservé et cela comporte des coûts additionnels au service, le Client devra payer au chauffeur directement cette différence, lui communiquée du bureau d'Airport Transfers, avant de réaliser le service.
  5. Dans le cas dans lequel deux ou plus personnes soient inclus dans la même réservation, il se considérera que la personne qui achète le déplacement le réserve en lui comportant comme si ce fût l'agent des deux ou de tous les membres du groupe et hachette les présents conditionnes de réservation pour chaque membres du groupe.
  6. Les voyageurs seront conduits ou pris en chargés aux adresses indiqués sur la réservation. Si vous désirez changer ces adresses ou autres détails, vous devez le faire directement par e-mail près du siège central d'Airport Transfers, (sales@airporttransfers.it), jusqu'à les 3 jours avant de la date du voyage. Si Airport Transfers est apte à satisfaire les demandes, la confirmation viendra envoyée par e-mail. Quelconque modification sera effectuée à la discrétion d'Airport Transfers et il peut être sujette à un coût administratif supplémentaire.

  7. Le client doit fournir une valide et complète adresse téléphonique, inclus le préfixe international. Le client doit aussi vérifier la présence de messages éventuellement laissée par Airport Transfers sur son téléphone cellulaire jusqu'à le le jour du transfer de retour. Les horaires de prélèvement pour le retour sont approximatifs; en cas de variation de tels horaires les voyageurs seront avertis avant 48 heures du transfer. Si le client n'a pas la possibilité de fournir un numéro de téléphone cellulaire valide, il doit s'assurer d'insérer dans la réservation l’adresse de la structure où pu etre contacté. Si le client ne fournit pas son adresse, il doit contacter l'agent Airport Transfers au numéro indiqué dans le coupon pour éviter le risque de perdre le transfer de retour. La notification de quelconque modification aux horaires de prélèvement sera envoyée au client par SMS ou téléphone cellulaire indiqué dans le prénotation.
  8. L’annulation de la réservation doit être fait par e-mail au siège central d'Airport Transfers, (sales@airporttransfers.it) et elle sera confirmée par Airport Transfers, aussi par e-mail. Si ne recevez aucune confirmation de l'effacement, vous contactez le siège central d'Airport Transfers directement. L’annulation de la réservation doit être effectué avant au moins 7 jours du transfer d'aller. Dans le cas d’annullation d'une réservation effectué par le client, Airport Transfers, à sienne discrétion absolue peut rembourser le prix du transfer déduit un coût administratif de 10 euro et les dépenses de carte de crédit. Airport Transfers a le droit d'à n'importe quel moment annuler une réservation s'il n'était pas apte à l'effectuer de la manière correcte.
  9. Si le vol du client est annulè, le transfer ne peut pas être remboursé par Airport Transfers.
  10. Si pendant la réservation du transfer privé le vol subit un retard, le chauffeur attendra jusqu'à les 60 minutes programmée par l'arrivée du vol, après quoi puis le voyageur aura perdu son transfer. Si le chauffeur du service privé, dûment averti du retard, il aura la possibilité d'attendre au-delà des 60 minutes, il déroulera le service de transfer au coût de 25 euro pour chaque heure ou fraction d’heure, de retard au-delà des 60 minutes, payables directement au chauffeur avant du début du service. En cas de retard du vol, le client doit avertir le Call Center d'Airport Transfers au numéro de téléphone reporté sur la réservation. Si le voyageur a perdu, pour n'importe quel autre motif, le propre transfer aucun remboursement n'est pas prévu.
  11. Réclamations éventuelles et demandes de remboursement doivent être envoyée par e-mail au siège central d'Airport Transfers (sales@airporttransfers.it), d'ici un mois de la date du transfer.
  12. Tous les bagages doivent être étiquetés de manière correcte avec le nom du propriétaire et l'adresse de destination.
  13. Les clients doivent se limiter à apporter 2 bagages inclus le sac pour les skis ou le snowboard. Quelconque bagage excédentaire doit être déclaré au moment de la réservation. Dans le cas dans lequel un client eût bagages supplémentaires, Airport Transfers se réserve la facultè de facturer une indemnité pour les bagages excédentaires ou de refuser de transporter tels bagages.
  14. Airport Transfers essayera de satisfaire éventuelles communications insérées dans le compartiment "Demandé spéciaux", mais n'est pas obligée de le faire.
  15. Airport Transfers se réserve la faculté (et délègue telle faculté aux chauffeurs) de refuser de transporter n'importe qui qu'il fût sous l'influence de l'alcool et de stupéfiants et/ou il eût un comportement susceptible de représenter une menace pour le chauffeur, le véhicule ou les autres voyageurs.
  16. Les voyageurs ne sont pas autorisés à porter sur nos véhicules boisson alcoolique quelconque, ni de boire alcooliques dans nos véhicules.
  17. Il est interdit de fumer sur tous les véhicules Airport Transfers.

  18. Les véhicules d'Airport Transfers sont assurés contre les sinistres aux voyageurs et aux tiers en conformité avec la réglementation locale. Cependant, bien qu'Airport Transfers opère toujours avec le meilleur soin possible, les biens du client viennent transportés à son risque et aucune responsabilité peut être acceptée, soit pour perte ou dommages. Nous conseillons aux clients de vérifier leurs propres assurance de voyage.
  19. Airport Transfers s'engage à transporter le voyageur, avec le moindre dérangement possible, à la destination indiquée par le document de confirmation. Cependant, circonstances hors de notre contrôle ils peuvent empêcher l'accomplissement de cette responsabilité. De suite quelques exemples:
    • accidents qu'ils causent du retard du véhicule
    • zones à accès interdit aux véhicules
    • conditions météorologiques exceptionnelles
    • accomplissement de demandes provenantes de la police
    • décès et accidents routiers
    • vandalisme et terrorisme
    • retards dûs au trafic imprévisible
    • grèves effectuées par tiers
    • problèmes causés par autres clients
    • le véhicule retenu ou retardé par un agent de police ou représentant du gouvernement
    • autres circonstances qu'ils peuvent représenter un risque pour la sécuritè des voyageurs
  20. Si Airport Transfers ne réussit pas, pour n'importe quel raison que sort du propre contrôle, à emmener les voyageurs à la destination confirmée, Airport Transfers fournira un transport proportionné comme un autre autobus, train, auto privée, taxi, etc.
    Quelconque remboursement effectué par Airport Transfers pour les coûts d'un moyen de trasport alternatif supportés par les voyageurs pour atteindre la destination inscrite sur le billet ne doit pas excéder le coût pour atteindre telle destination en taxi. Il est nécessaire de présenter un reçu valide pour obtenir le remboursement.
  21. Les droits légales du client ne peuvent en aucun cas être niés ou diminués.
  22. Pour tout ce que n’est pas prévu par les conditions présentes on renvoie aux dispositions de la loi en vigueur en Italie.